Częste Pytania
Transparentność to fundament luksusu. Przygotowaliśmy odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące organizacji wydarzeń, etykiety oraz zasad panujących w naszej krakowskiej przestrzeni.
Wprowadzenie
Jak poruszać się po świecie Grand Haveh?
Grand Haveh nie jest typową salą bankietową. Jesteśmy agencją kreatywną i przestrzenią eventową, która łączy kunszt planowania z unikalnym formatem rozrywki offline. Rozumiemy, że organizacja prestiżowego wydarzenia wymaga precyzyjnych informacji, dlatego zebraliśmy tu wszystko, co pozwoli Państwu poczuć się pewnie przed przekroczeniem progu przy Dietla 42.
Poniższe zestawienie podzieliliśmy na bloki tematyczne: od logistyki i rezerwacji, przez zasady gier pokazowych, aż po wymogi formalne związane z wiekiem i bezpieczeństwem naszych gości. Jeśli jakiekolwiek pytanie pozostanie bez odpowiedzi, nasz zespół koordynatorów pozostaje do Państwa dyspozycji.
Logistyka i Rezerwacje
Nasz lokal znajduje się w samym sercu Krakowa, przy ulicy Dietla 42. Goście mogą korzystać z miejskiej strefy płatnego parkowania bezpośrednio przy ulicy. Dla większych grup rekomendujemy parkingi strzeżone znajdujące się w promieniu 300 metrów od lokalu (np. przy Placu Nowym lub przy ul. Starowiślnej). Na życzenie możemy zorganizować transport VIP dla kluczowych gości wydarzenia.
Optymalny czas na rezerwację terminów weekendowych to 3-4 miesiące przed planowaną datą. W przypadku wydarzeń firmowych w środku tygodnia, zazwyczaj jesteśmy w stanie dostosować się do harmonogramu z wyprzedzeniem 4-6 tygodni. Zachęcamy do sprawdzenia dostępności poprzez nasz kalendarz wydarzeń.
Rozumiemy, że plany mogą ulec zmianie. Bezpłatne odwołanie rezerwacji sali jest możliwe do 30 dni przed wydarzeniem. Po tym terminie obowiązują zapisy zawarte w umowie najmu, które precyzują wysokość zadatku. Wszystkie formalności są jasno określone przed podpisaniem dokumentów, aby zapewnić Państwu pełen komfort planowania.
Standard Grand Haveh
Każde wydarzenie otrzymuje dedykowanego opiekuna logistycznego, który nadzoruje harmonogram od pierwszego kontaktu do finalnego rozliczenia.
Rozrywka bez ryzyka
Kluczem do atmosfery Grand Haveh jest format „offline gaming entertainment”. Wyjaśniamy, jak działają nasze wieczory tematyczne i dlaczego są one bezpieczną formą integracji.
Brak stawek pieniężnych
W Grand Haveh nie używamy realnych środków pieniężnych. Gra odbywa się przy użyciu żetonów kolekcjonerskich, które mają wyłącznie wartość punktową w ramach danej zabawy towarzyskiej.
Animatorzy – Krupierzy
Nasi krupierzy to zawodowi animatorzy. Ich zadaniem jest nauka zasad klasycznych gier, prowadzenie narracji wieczoru i dbanie o to, by każdy gość czuł się swobodnie przy stole.
Format Turniejowy
Dla grup zorganizowanych oferujemy formaty turniejowe, gdzie celem jest zdobycie miana „Mistrza Wieczoru”. Nagrodami są zazwyczaj prestiżowe upominki od organizatora eventu.
Miejsce, w którym czas nabiera innej formy.
Porównanie opcji wydarzeń
| Cecha / Format | Wieczór Gier Pokazowych | Event Korporacyjny | Prywatny Bankiet |
|---|---|---|---|
| Charakter | Dynamiczna rozrywka przy stołach | Integracja i budowanie relacji | Ekskluzywna celebra w gronie |
| Catering | Bufet finger-food i open bar | Serwis zasiadany + cocktail bar | Menu degustacyjne Premium |
| Liczba gości | Od 10 do 40 osób | Do 60 osób w układzie mieszanym | Od 15 do 35 osób |
| Obsługa | Krupierzy-animatorzy + barmani | Pełny zespół serwisowy + DJ | Dedykowany manager sali i kelnerzy |
Wymogi Formalne i 21+
Grand Haveh jest przestrzenią przeznaczoną wyłącznie dla osób dorosłych. Wstęp do lokalu oraz udział w organizowanych przez nas wydarzeniach jest możliwy wyłącznie dla osób, które ukończyły 21 rok życia. Przy wejściu nasi pracownicy ochrony mogą poprosić o okazanie ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
Dbamy o prywatność naszych gości. Wewnątrz lokalu obowiązuje całkowity zakaz fotografowania i nagrywania osób trzecich bez ich wyraźnej zgody. W przypadku wydarzeń zamkniętych, polityka dokumentacji wizualnej ustalana jest indywidualnie z organizatorem.
Ważna Informacja:
Zgodnie z naszymi standardami, nie oferujemy żadnej formy zakładów online, hazardu za realne pieniądze ani wypłat gotówkowych. Wszystkie działania odbywają się wyłącznie na terenie lokalu w celach rozrywkowych i integracyjnych.
W lokalu obowiązuje strój elegancki lub wizytowy (smart casual), chyba że charakter danego wydarzenia przewiduje inny dress-code. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wstępu osobom pod wyraźnym wpływem środków odurzających lub zachowującym się agresywnie, niezależnie od posiadanej rezerwacji.
Gdzie nas znaleźć?
Adres
ul. Dietla 42, 31-039 Kraków, Polska
Godziny otwarcia
Poniedziałek – Niedziela: 18:00 – 04:00
Kontakt telefoniczny
+48 12 474 35 28
Nadal masz wątpliwości?
Każde wydarzenie w Grand Haveh jest szyte na miarę. Jeśli Twoje pytanie nie znalazło się na liście, napisz do nas bezpośrednio lub odwiedź naszą stronę kontaktową.
Właścicielem Grand Haveh jest AMANPERO HOLDINGS LIMITED, zarejestrowana w Republice Cypryjskiej pod numerem HE 435312. Siedziba: Stylianou Lena, 24, Flat/Office 202, Strovolos, 2019, Nikozja, Cypr. Dyrektor: Mikhail Panov.
Wstęp wyłącznie dla pełnoletnich